据美国《商业周刊》杂志1月23日报道，麦当全球最大快餐连锁品牌麦当劳因工资低，劳面临多力挽服务慢遭到员工和顾客的重问指责抱怨。另外，题推经营美国14100家麦当劳的多样特许商们，也对麦当劳菜品升级和促销不断感到不满。新品为解决危机，危机麦当劳推出多样新品。麦当
据麦当劳23日公布的劳面临多力挽数字，2013年麦当劳国内市场总营业额下降了0.2%，重问顾客数量减少了1.6%。题推公司现任CEO唐·汤普森总结了麦当劳目前所面临的多样国内形势：“我们丧失了与顾客的某些相关性。”
此外，新品麦当劳还面临残酷竞争，危机因为同行们不仅提供更新鲜更健康的麦当食物，还提供更有保证的类似产品。为应对竞争，麦当劳新推一种鸡柳卷，还提供Mighty Wings产品，也未能吸引更多顾客。
2013年11月，麦当劳为了打造大众化菜单，将“& More”列入“一美元菜单”，麦当劳菜单上又多了价格为5美元的三明治。汤普森表示，今年，麦当劳会提供定制汉堡，大力推出咖啡和早餐。报道称，麦当劳要解决“顾客相关性”问题还前路漫漫。杜宇飞
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